隐私政策

最近更新：2025 年 09 月 26 日

一、适用范围

Englitime（中文名：点滴英语，下称“我们”或“本应用”）重视您的个人信息保护。适用于您在使用本应用及本支持页面时的数据处理情形。继续使用即表示您同意本政策。

二、我们收集的信息

• 账户信息：注册邮箱，用于创建账户、登录验证及与服务相关的必要通知。
• 使用信息：与学习服务直接相关的进度与结果（如已学词汇、测试成绩、学习时间等），用于同步与记录您的学习情况。
• 沟通信息：您主动发送给我们的邮件或反馈内容，仅用于问题定位与客户支持。
• 日志信息：为保障服务安全与稳定，服务器可能产生错误日志或访问记录，但不用于与提供/改进服务无关的目的。

三、我们如何使用信息

• 提供、维护与改进学习服务及账户功能。
• 与您沟通服务相关事宜。
• 遵守法律法规与监管要求。

四、共享与披露

• 我们不出售您的个人信息。
• 仅在提供/维护服务所必需。

五、数据存储与保留

• 我们按“最少必要”原则保存您的个人信息，并采取合理的安全措施。
• 一般情况下，账户相关信息在账户存续期间保存；当不再为实现本政策所述目的所必需，或您提出注销请求时，您可以注销账号，注销时您的账户及相关学习数据将被删除，且不可恢复。

六、您的权利与行使方式

• 访问/更正：您可通过产品提供的入口或联系我们进行。
• 删除/注销：系统提供注销账号功能，您可以随时注销账号，注销时您的账户及相关学习数据将被删除，且不可恢复。

七、未成年人保护

如您未满 18 周岁，应在监护人同意与指导下使用本应用。如您是监护人并对未成年人信息处理有疑问，请通过下方方式联系我们，我们将及时处理。

八、Cookie

本支持页面不使用第三方追踪 Cookie。若为实现登录与偏好设置等必要目的需要使用必要型 Cookie，我们会在产品中予以提示。

九、政策更新

如本政策发生重要变更，我们将在应用内或页面公告提示。更新后您继续使用，即视为接受变更。

十、联系我们

如对本政策有任何疑问、建议或权利请求，请联系：zkbupt@mail.com。我们将在 48 个工作小时内回复。

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